Politique d’expédition
et de retours🖤♻

Expédition

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Les commandes sont préparées avec soin et expédiées avec Postes Canada dans un délai raisonnable suivant la réception de votre commande.

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Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les délais du transporteur. Une fois le colis confié à Postes Canada, les délais de livraison sont hors de notre contrôle.

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Retours et remboursements

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Tous les achats effectués en ligne sont des ventes finales. Aucun remboursement n’est offert sur les commandes en ligne, incluant les articles de friperie et les pièces uniques ou upcyclées.

Puisque les articles de friperie sont des morceaux uniques, je vous invite à bien consulter les descriptions, photos et informations disponibles avant de compléter votre achat.

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Produits de coiffure

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Les produits de coiffure peuvent être retournés ou échangés en personne seulement, à condition qu’ils soient non utilisés, non ouverts et dans leur état original. Aucun retour de produit de coiffure n’est accepté par la poste.

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Un problème avec votre article?

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Si vous constatez un problème avec un morceau reçu, n’hésitez surtout pas à me contacter. Même si les ventes sont finales, je prendrai le temps d’évaluer la situation avec vous et, lorsque possible, de trouver une solution, par exemple une réparation.

Mon objectif est que vous soyez satisfaite de votre achat et que chaque pièce puisse être aimée et portée le plus longtemps possible. ♡